Home / Doğru Haber / Yargıtaydan Emsal Kargo Kararı

Yargıtaydan Emsal Kargo Kararı

Doğru Haber – Yargıtay’dan, kargo aracılığı ile gelen kırık ürün hakkında emsal niteliği taşıyacak karar geldi!

Yargıtay, her gün binlerce tüketicinin başına gelen kırık kargolarla alakalı emsal bir karara imza attı.

Ev hanımı S.A., bir internet sitesinden Türk Kahvesi makinesi satın aldı. Büyük bir heyecanla makinesinin gelmesini bekleyen ev hanımı, gelen kargo paketini açınca hayatının şokunu yaşadı. Kahve makinesinin kırık olduğunu gören S.A., İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat etti. Heyet, ürünün değeri olan 199 TL’nin tüketiciye iadesine karar verdi. Verilen karara kargo şirketi itiraz etti. Kargo şirketi, kararın iptal edilmesi için 3. Tüketici Mahkemesi’nde dava açtı. Davacı kargo şirketi, teslim edilen kolinin davalı tarafından herhangi bir ihtirazi kayıt konulmadan teslim alındığını, şirketin herhangi bir kusurunun bulunmadığını, hakem heyeti kararının itirazen incelenerek iptalini talep etti.

 

HASARLI GELEN KARGONUN FOTOĞRAFINI ÇEKMEK ÖNEMLİ

Davalı tüketici ise taşıma işleminden davacının sorumlu olduğunu, ürünün taşıma esnasında kırıldığını, davacının kusurlu olduğunu, hakem heyeti kararının yerinde olduğunu savunarak davanın reddini talep etti. Mahkeme; davacı taşıyıcının yolcu ve eşyanın güvenlik içinde taşınmasından sorumlu olduğu, davacı şirketin üzerine düşen görevi yerine getirmediği, dava konusu edilen kargonun taşınması sırasında ürünün kırıldığı, davalının bir kusurunun bulunmadığı gerekçesiyle davanın reddine karar verdi. Bu kararın verilmesinde, kargoyu teslim alan kişinin, ürünün kırık olduğunu fotoğraflarla belgelemesi büyük oranda etkili oldu. Bu nedenle alınan paketlerin açılış aşamasının ve açıldıktan sonraki halinin mutlaka, her ihtimale karşı görüntülenmesi çok önemlidir.

About iga

Check Also

Nobel Ödülünün Sahibi Belli Oldu

Doğru Haber: Nobel Tıp Ödülü’nün sahibi belli oldu! Ödül Töreni 10 Aralık 2022 Cumartesi günü …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Yorumlar

Gösterilecek yorum yok.